せっかくシステム操作マニュアルを作ったのに、読んでもらえない、読まずに電話やメールで問い合わせがくることって、よくありませんか？ 直接聞いた方が早い！という現場ユーザの気持ちも分からなくもないですが、それだとせっかく作っ...